Deptai 為一間香港領先保險集團提供 OpenClaw demo 及企業 AI 方案 —— 為前線 agent 配備 AI 驅動的內部知識庫及 CRM co-pilot,優化日常營運。



Agent 以自然語言提問 —— OpenClaw 搜索內部知識庫及 CRM,返回精確答案並附上來源參考。
📋 危疾續保條款:
✅ 保證續保至 100 歲
✅ 無需重新核保
✅ 保費每 5 年調整一次
📊 3 位客戶即將續保:
所有保單文件、合規指引及產品更新均已索引,支持自然語言查詢。
自動從現有 CRM 數據中浮出客戶續保、生日及交叉銷售機會。
AI 草擬個人化跟進訊息,agent 一鍵 review 及發送。
一間香港領先保險集團的前線 agent 每日花大量時間翻查分散的保單文件、合規指引及產品更新。內部知識散落於 PDF、email 及培訓 deck 之中。同時 CRM 數據未被充分利用 —— agent 錯失客戶 touchpoint,依賴無法 scale 的人手跟進。
分兩階段落地。第一階段:Joseph 親臨現場主持 AI 培訓及 demo session,以 OpenClaw 作為企業 AI 方案展示 —— 向 agent 演示如何透過 AI 驅動的知識庫以自然語言即時查詢保單、產品及合規問題。第二階段:我們部署了定制版 OpenClaw,整合集團內部知識庫及 CRM,讓 agent 可查詢保單、獲取客戶洞察、自動生成跟進動作 —— 全部在一個 chat 介面完成。
帶著您最複雜的 workflow 前來。我們將清楚說明 AI 系統能接手哪些部分,以及哪些部分暫不適合。