一間香港頭部數字媒體集團，旗下多個 FB page 由 Deptai AI Agent 全自動營運 —— 由內容發佈到即時留言回覆 —— 編輯只須集中做旗艦內容。
粉絲基數較小但仍有商業價值的 page，根本無法負擔專職編輯。一日不出 post，演算法幾週內便淘汰該 page。
旗艦新聞及熱門短片 page 每條爆 post 有幾千條留言。真人根本無法應付 —— 回覆太慢，engagement 與 FB ranking signal 一同下跌。
每個 page 有自己的性格 —— 嚴肅新聞、趣味貓 page、熱門短片諷刺語氣 —— 外判寫手容易 drift，出現不符品牌的內容與回覆。
每個 page 有自己的語氣、用詞、do / don't list。一套引擎運行數十個 page，絕無語氣 drift。
AI Page Operator 由撰稿、排程到發佈一條龍 —— 小眾 vertical 完全不需要編輯。
每條爆 post 幾千條留言，median 回覆延遲少於 30 秒，維持強 engagement signal。
投訴、PR 敏感、真客戶查詢自動轉 route 去真人 inbox，連完整對話 context 一齊傳過去。
仇恨言論、政治敏感措辭及禁用話題在發佈前已被過濾，無論 post 或回覆。
每個 page 的表現數據每週回流 agent —— 高表現 post 成為新 style reference，低表現拉低模型權重。
由內部 CMS 及外部訊號抽取熱門話題，按每個 page 歷史高表現 post 過濾。
以鎖定的品牌語氣 profile 撰寫標題及內文。嚴肅新聞保持嚴肅，貓 page 繼續趣味十足。
按每個 page 歷史 engagement 數據，選擇最佳出 post 時段自動發佈。
Webhook 接收每條新留言，毫秒級分類 intent —— 提問、意見、spam、投訴、PR 敏感。
安全 intent 即時 on-brand 回覆；投訴及 PR 敏感留言連同完整 context 轉 route 去真人 inbox。
集團旗下營運數十個 FB page —— 有旗艦新聞品牌，有貓、熱門短片等小眾 vertical，還有 lifestyle 及旅遊類 title。兩個問題不斷累積：(1) 小眾 page 沒有資源配專職編輯，但不持續出 post 就被 algorithm 淘汰；(2) 旗艦 page 爆 post 時每條 post 幾千條留言，community manager 連 10% 都回覆不了，回覆時間一 drop，engagement 就被演算法懲罰。
帶著您最複雜的 workflow 前來。我們將清楚說明 AI 系統能接手哪些部分，以及哪些部分暫不適合。
